ఎస్కలేషన్ ప్రాసెస్
మేము అన్ని కస్టమర్ ప్రశ్నలను సహేతుకమైన సమయంలో పరిష్కరించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము. ఏదేమైనా, ఏ కారణం చేతనైనా మా ప్రతిస్పందనతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, దిగువ ప్రక్రియను అనుసరించడం ద్వారా మీరు దాన్ని పెంచుకోవచ్చు:
- మీ కమ్యూనికేషన్‌ను ఫాబ్‌మార్ట్‌తో ఇప్పటివరకు ఫార్వార్డ్ చేయండి escalations@fabmart.com మరియు కస్టమర్ కేర్ టీమ్ మేనేజర్ వెంటనే మీతో సంప్రదిస్తారు
- మీ ఇమెయిల్‌తో పాటు, దయచేసి ఏదైనా సంబంధిత వివరాలతో పాటు మీ అసలు ఇమెయిల్‌ను ఫార్వార్డ్ చేయండి
- ఆలస్యం చేయని ఏవైనా ఇమెయిల్‌లు / సమస్యలను గుర్తించి తొలగించే ఆటో ఫిల్టర్ విధానం మన వద్ద ఉందని దయచేసి గమనించండి. సాధారణంగా, తీవ్రత కోసం 7 రోజుల వ్యవధిలో పరిష్కరించబడని సమస్యలను మాత్రమే మేము అంగీకరిస్తాము. నిజంగా ఆలస్యం అయ్యే సమస్యలు తీవ్రతరం అవుతున్నాయని నిర్ధారించడానికి మాత్రమే ఇది జరుగుతుంది
Why Buy From Fabmart?
- 01ప్రీమియం ఉత్పత్తుల ప్రత్యేక సేకరణ01ప్రీమియం ఉత్పత్తుల ప్రత్యేక సేకరణ
మా వివేకం కస్టమర్ బేస్ యొక్క రుచికి సరిపోతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి మా ఉత్పత్తి శ్రేణి జాగ్రత్తగా ఎంపిక చేయబడింది.
- 02ఉత్పత్తి నిపుణులకు ప్రత్యక్ష ప్రాప్యత02ఉత్పత్తి నిపుణులకు ప్రత్యక్ష ప్రాప్యత
మీరు మా ఉత్పత్తి నిర్వాహకులను నేరుగా కాల్ చేయవచ్చు. వారు వారి నిర్దిష్ట వర్గాలలో నిపుణులు మరియు మీకు కొంత నిష్పాక్షికమైన సలహా ఇవ్వగలరు. ఈ సదుపాయాన్ని ఇ-కామర్స్ వెంచర్ ఇవ్వడం ఇదే మొదటిసారి.
- 03ప్రతి కస్టమర్ పట్ల వ్యక్తిగతీకరించిన శ్రద్ధ03ప్రతి కస్టమర్ పట్ల వ్యక్తిగతీకరించిన శ్రద్ధ
మా కస్టమర్‌లలో చాలా మంది మమ్మల్ని స్థిరంగా ఉంచుతారు ఎందుకంటే మేము వ్యక్తిగతీకరించిన శ్రద్ధ ఇస్తాము. మరింత తెలుసుకోవడానికి టెస్టిమోనియల్‌లను చదవండి.
- ధర మ్యాచ్ హామీ. మేము వ్యత్యాసాన్ని తిరిగి చెల్లిస్తాము
- 30 రోజుల భర్తీ హామీ. ప్రశ్నలు అడగలేదు.
- మా అన్ని ఉత్పత్తులపై ఉచిత షిప్పింగ్
